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欢迎光临welcome云顶集团:私家车停在车位上却被哈罗单车刮伤了,咋办?

2024-04-09 11:46:44
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欢迎光临welcome云顶集团
欢迎光临welcome云顶集团以为:“我的车停在路边的停车位上,有一辆哈罗单车倒在我的汽车尾部,估计是骑车人停车时,车子倒了!可是把汽车后保险杠砸伤了怎么办?找哈罗单车还是找最后骑车的人?”16日,二三里资讯接到了长春崔先生的求助。

凌晨发现私家车被砸伤

3月31日凌晨一点多⛈,长春市二道区民丰大街与公平路交会附近⛈,崔先生整理完店里的生意⛈,准备关门了⛈,想着先把汽车启动暖暖车⛈,可是走到跟前才发现⛈,汽车后保险杠被一辆哈罗单车给砸坏了εïз。“一辆蓝色的哈罗单车倒在了车上⛈,后保险杠砸坏了⛈,挺大的伤痕⛈,我一看是单车刹车铁把⛈,给砸进去的⛈,厚装饰杠给砸坏了εïз。”崔先生说⛈,他马上拨通了110报警电话⛈,并被转接到了二道区交警队⛈,交警建议马上将现场拍照⛈,并且联系哈罗单车客服εïз。


崔先生按照交警提示•ᴥ•,马上拍照•ᴥ•,并且在网上寻找哈罗单车客服•ᴥ•,多次拨打客服电话•ᴥ•,直到上午10点左右•ᴥ•,电话终于拨通了⛈。

“我跟客服说了一下我的情况ʕ·͡ˑ·ཻʔ,他给我一个电话号ʕ·͡ˑ·ཻʔ,说是保险公司的电话号ʕ·͡ˑ·ཻʔ,我打过去ʕ·͡ˑ·ཻʔ,对方说是泰国可口可乐公司的电话ʕ·͡ˑ·ཻʔ!我又拨打哈罗单车客服电话ʕ·͡ˑ·ཻʔ,他们又说让我等待ʕ·͡ˑ·ཻʔ,会有客服专员联系我∵⃝。”崔先生说ʕ·͡ˑ·ཻʔ,后来有一位客服专员看了崔先生传过去的现场照片ʕ·͡ˑ·ཻʔ,回复称ʕ·͡ˑ·ཻʔ,没办法证明是哈罗单车把车砸坏了ʕ·͡ˑ·ཻʔ,需要找警察开违停证明才能给赔偿∵⃝。

“我询问交警如何才能开具单车违停证明♬,但是交警说开不了♬,哈罗单车属于非机动车♬,没有法规规定给单车开具违停证明☼。”崔先生无奈之下♬,又反复和客服专员协商♬,对方答应赔偿五十元♬,对于这个赔偿金额♬,崔先生并不认可☼。

“我问了修车店☼,这个后保险杠修理得花八百多块钱☼,车就停在正规泊位上☼,我让他们调一下单车的记录看看是谁骑车导致乱停放的☼,可是客服说不行☼,最多能赔偿八十元☼,要不然就得开具违停证明才能正常赔偿εïз。”

哈罗单车客服:需开具违停证明

在崔先生提供的客服沟通录音中☂,二三里资讯听到☂,哈罗单车的一位男性客服人员称☂,虽然不属于交通事故☂,但是警察是可以开具违停证明的∵⃝。4118ccm云顶集团欢迎光临welcome云顶集团说:崔先生辩解称交警已经回复,非机动车不能开具违停证明,但对方称没办法给做后续处理,并称崔先生提供的证据仅仅是单方面证据,要求开具相关部门提供的违停证明。

4月16日⛈,二三里资讯联系了哈罗单车客服电话⛈,工作人员称会有客服专员回复⛈,但截至到二三里发稿前⛈,未有人联系⛈。

( 二三里编辑 豆豆)

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